 |
|
|
Младший научный сотрудник
Hyundai i40 2015
2.0 АКПП
Сообщений: 247
 33
 12
В клубе с 03.10.2015
|
20.04.2016 21:30
Добрый вечер, форумчане!С недельку назад заметил что лопнули пластиковые молдинги по бокам лобового стекла, на одном одна трещина, на другом две. Думаю, непорядок! Вероятнее всего из-за температурных перепадов в зимне-весенне время. Ну да как бы оно ни было, такого ведь быть не должно. Сегодня съездил по записи в Рольф-Юг, промурыжили меня там час, типа что-то изучали. При приемке авто сказали что да, вероятнее всего бракованные пластмасски, заменим по гарантии. И что вы думаете??? Через час мастер-приемщик вызывает и говорит что нифига это не гарантийный случай, во всем виновато внешнее воздействие! Как вам это нравиться? На мой вопрос а что за воздействие, он ответил, что возможно кто-то давил пальцами и молдинг треснул, или возможно я менял лобовое стекло и при замене их сломали. Я говорю - ТО проходил только у вас, стекло не менял, в чем вопрос? Или презумпцию невиновности у нас уже отменили??? То есть у меня встанет мотор, и вы тоже будете говорить что возможно я перебирал мотор или менял или еще что-то там??? В общем вот так вот, товарищи, если честно так уже задрал наш российский рынок услуг, что ком в горле...Нет у нас цивилизованного отношения к клиенту, и наверно не будет никогда...только у нас ты покупаешь товар и потом до тебя дел никаких нет, пшел вон! Вот и думаю, либо обратиться к другому дилеру, либо делать замену по каско...благо до конца страховки еще неделя осталась. Кто что думает? Попробовать другого дилера или не рисковать и сразу в страховую обращаться? |
|
|
Младший научный сотрудник
Hyundai i40 2015
2.0 АКПП
Сообщений: 247
33
12
В клубе с 03.10.2015
|
21.04.2016 09:19
Pavel, а вы случайно не в Рольфе работаете?Как интересно можно зимой раздавить молдинги при очистке снега? Мягкими движениями щетины снегоуборочной щетки? Или кто то специально стоял и пытался их деформировать? Знаете, я не верю в сказки. А в физику верю. Как то например под молдинг при оттепелях затекала вода и при заморозках расперло пластмассу. |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Профессор
Hyundai i40 2015
2.0 АКПП
Сообщений: 2,525
342
2040
В клубе с 12.12.2015
|
21.04.2016 17:05
Сообщение от Taburet4ik
Я больше 10 лет нигде не работаю!
Pavel, а вы случайно не в Рольфе работаете? Как интересно можно зимой раздавить молдинги при... Если интересно, то посмотрите, как зимой скребком лед отдирают и особенно по краям стекол! Но верю вам, что в вашем случае именно физика метеоусловий и что во все полости i40 что-то затекает и при расширении создает такое давление, что ломает все на своем пути! Странно, что лобовое не в трещинках! |
|
|
|
Младший научный сотрудник
Hyundai i40 2015
2.0 АКПП
Сообщений: 247
33
12
В клубе с 03.10.2015
|
21.04.2016 17:36
Павел, если вы пришли высказывать свое недоверие, то вы уже его высказали. Проезжайте дальше. Мне бы хотелось послушать других участников форума. Я аккуратно работаю скребком, не переживайте. Неофициалы склоняются как раз в сторону ненадлежащего качества самих молдингов.
|
|
|
|
Студент
|
21.04.2016 21:49
Дорогие друзья,о чем разговор?О том что дилеры только шантажируют и рассказывают байки про гарантию.Так оставьте эти разговоры девочкам-блондинкам. У меня точно тоже самое,хотя машина стоит в гараже и скребка вообще нет. Ясно что брак производства.Вот почему,исходя из вышеизложенного,я в дилерский центр на обслуживание уже на третьей машине не обращаюсь. Сколько я на Т.О. сэкономил,хватит оплатить среднюю поломку я уверен. Сколько они дерут за Т.О.-просто фантастика.У меня сосед недавно проходил пятое т.о на Ниссан Жук,содрали 70 штук,я промолчал. Дилеры в нашей стране зажрались и обнаглели в конец,впрочем как и вся наша торговля и страна в целом,так что о чём вы говорите и спорите совсем не понятно. |
|
|
| Эту рекламу можно отключить. |
|
|
Профессор
Hyundai i40 2015
2.0 АКПП
Сообщений: 2,525
342
2040
В клубе с 12.12.2015
|
22.04.2016 01:36
Сообщение от Taburet4ik
Я высказал свое мнение! И чего так занервничали?
Павел, если вы пришли высказывать свое недоверие, то вы уже его высказали. Проезжайте дальше. Мне... Если хотите слышать только то, что хотите слышать, то мешать не буду! Мне всегда удавалось все поменять по гарантии! ГЛАВНОЕ НЕ БЫЧИТЬ И УМЕТЬ ДОГОВАРИВАТЬСЯ! И вам желаю, спокойно добиться своего, это вполне реально!
Сообщение от Артур
Потратить на ТO 1% от стоимости авто, совсем не жалко и оправдывается, проверено всем знакомыми! Экономить на ТО и потом бадаться, удел тех, кому нравится воевать со всеми и особенно с системой! А нахера? Времени и нервов не жалко? На i40 ТО в диапазоне 8-20тр и это совсем не дорого!!!
Дорогие друзья,о чем разговор? О том что дилеры только шантажируют и рассказывают байки про... |
|
|
|
Младший научный сотрудник
Hyundai i40 2015
2.0 АКПП
Сообщений: 247
33
12
В клубе с 03.10.2015
|
25.04.2016 20:28
В общем обратился по горячей линии в Хендай Мотор СНГ. Жалобу зафиксировали, через пару дней официалы пригласили повторно пройти осмотр молдингов. Сидел в зоне ожидания почти два с половиной часа. Итог - опять отфутболили. Но расписали подробно, что по оценке "спецов" это внешнее воздействие, типа попытка скомуниздить молдинги. Плюс приписали что на гайках крепящих поводки дворников видны следы на гранях от инструмента, и на жабо есть какая то наклейка, которой нет ни на одной сороке, типа возможно делался какой то ремонт не у официалов.Вот так вот....хотя я с автомобилем вообще никаких манипуляций не проводил. В общем гарантийные обязательства может и работают, но только не в нашей стране... |
|
|
