Эксплуатация дизеля

[Dweller]

23.11.2016 14:38

#131

Сообщение от valtry
@Dweller, так тебе блок ведь по гарантии поменяли?

Да поменяли по гарантии, до чтобы это доказать ушло больше полугода. С матами, психами и нервами. Попутно убили 2 раза топливную и блок управления.

Если это сервисная компания, то я тогда болерун.

Судя по всему, многие толком не сталкивались с проведением сервисной компании Хендэ и за прошедшее время многое уже забылось. Поэтому для справки выкладываю краткую хронологию прохождения сервисной компании на своем автомобиле.
10 апреля 2014 г. при прохождении ТО-0 в ООО Созвездие был выявлен низкий уровень охлаждающей жидкости, был откорректирован. Пробег 1200 – 1300 км.
29 мая 2014 г. я обратился в ООО Созвездие в связи с тем, что на принадлежащем мне автомобиле уходит охлаждающая жидкость (за 4 000 км долили 3 литра). В майские праздники ездил к знакомым, как раз пробег составил около 2,5 тыс.км. (1200 + 2500 = 3700 км.)
04 июня 2014 г. я вновь обратился в ООО Созвездие для осмотра охлаждающей системы на моем автомобиле.
31 июля 2014 г. при прохождении очередного ТО в ООО СБСВ-КлючАвто Хендэ КМВ (официального дилера Hyundai в Ставропольском крае), на моем автомобиле был вновь откорректирован уровень охлаждающей жидкости. Ездил в отпуск семьей и канистрой антифриза в обнимку. Приехал в конце августа.
06 сентября 2014 г. я снова обратился в ООО Созвездие в связи с тем, что уходит охлаждающая жидкость. В тот же день была произведена замена охлаждающей жидкости. Уровень приведен в норму. Проведена опломбировка крышки заливной горловины, а также крышки расширительного бачка в присутствии собственника автомобиля.
13 сентября 2014 г. я обращаюсь в ООО Созвездие в связи с тем, что уровень охлаждающей жидкости достиг минимального уровня. При осмотре моего автомобиля было установлено работниками ООО Созвездие, что выявлен недостаточный уровень охлаждающей жидкости. Пробег – 19 403 км.
22 сентября 2014 г. я обращаюсь в ООО Созвездие в связи с тем, что уровень охлаждающей жидкости достиг минимального уровня. При осмотре моего автомобиля было установлено работниками ООО Созвездие, что выявлен недостаточный уровень охлаждающей жидкости. Произведена с/у радиатора охлаждения двигателя. Пробег – 19 580 км.
20 ноября 2014 г. я обращаюсь в ООО Созвездие в связи с тем, что уровень охлаждающей жидкости достиг минимального уровня. При осмотре моего автомобиля было установлено работниками ООО Созвездие, что выявлен недостаточный уровень охлаждающей жидкости. Произведена замена короткого блока ДВС. Автомобиль выдан 24.11.2014 г.
Добавьте сюда несколько звонков на горячую линию и заказное письмо в Хенде моторс СНГ, огромное количество впустую потраченного времени и тупые объяснения манагеров по поводу пробок, испарений, недоливов, вплоть до все вы врете и ничего не обнаружено.
Я никому не пожелаю попасть под такую сервисную компанию.

[timur061172]

23.11.2016 16:16

#132

Сообщение от Dweller
ООО Созвездие

....

Сообщение от Dweller
огромное количество впустую потраченного времени и тупые объяснения манагеров по поводу пробок, испарений, недоливов, вплоть до все вы врете и ничего не обнаружено.
Я никому не пожелаю попасть под такую сервисную компанию.

да сжечь их на хер ,директора предварительно в кабинете запереть

[Dweller]

24.11.2016 12:27

#133

Так это только первая часть. Затем в мае 2015 накрылась топливная аппаратура, судился до февраля 2016, ничего не отсудил (про суды это отдельный разговор) машину забрал в конце марта 2016 г., Заменили топливную полностью за мой счет. 1 мая 2016 топливная опять накрылась (проехал после ремонта 700 км). Отремонтровали новый ТПВД (сальник потек) и земенили 1 форсунку, забрал 18 июля, в начале августа накрылся блок управления двигателем, на ремонте до сих пор. Хорошо что успел сдать ее в июле. Пробег всего составил примерно 25 тыс.км.

Вот Вам грамотные специалисты, сервисные компании, программы по улучшению обслуживания. Забыл добавить, что за это время 3 раза был послан сотрудниками Хенде Моторс СНГ, а из Кореи ответа вообще не дождался.

Теперь ООО "Созвездие" переименовано в ООО "Авто Брокер Мурманск"

[Arseniy]

24.11.2016 19:01

#134

А у вас знаете что по ходу дела было? Как мне кажется проблема была где то в жгуте двигателя - замыкание на массу или между собой проводов. Возможно это действовало на датчики, да и на всё что угодно. Из-за этого неправильная подача топлива и т.д. А в конце поменяли блок, который не выдержал этого КЗ...

[starshina328]

27.11.2016 19:18

#135

Здравствуйте. Как часто менять масло на дизельном движке? Кто-то рекомендует менять через каждые 7-8 т.км. в наших условиях.

Здравствуйте. Бояться не стоит. Я пробовал. При -35 заводится.

[valtry]

27.11.2016 19:38

#136

Я на 8000 км масло поменял.