Hyundai i40 клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai i40 клуб Россия > Технический раздел > Эксплуатация > Сервисные кампании (TSB)
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
Опции темы
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
04.09.2015 01:04
#21
А история такая!!! Услышал стук в руле на 1000 км полез на форум и вижу что у некоторых та же проблема. Нашел на форуме описание замены "ЧАСТИЧНАЯ ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ ГИБКОГО СОЕДИНЕНИЯ MDPS HFR14-61-P031" распечатал. Поехал к дилеру на диагностику (руль стучит) после осмотра говорят машина в идеале с вас 1600 р. за диагностику. Минут 30 ждал инженера по гарантии нету потом давай беседовать со старшим приемщиком говорю что диагносты ..авно и стуки есть и что могу показать а он "они не влияют на безопасность и на работу авто". Думаю ладно и достаю сертификат HFR14-61-P031 и тыкаю в лицо а он это что, где вы это взяли, да в нете все врут. После моего 10 минутного монолога иду писать претензию!!! И тут он подходит и говорит а пойдемте послушаем и сертификат посмотрим и соглашается на ремонт по гарантии и заказывает деталь говорит позвонит и все будет ОК только не пиши претензию.
Юра вне форума
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
04.09.2015 01:22
#22
Часть вторая!! Звонят мне дилеры и радостным голосом сообщают что деталька для замены приехала и сами записывают на ремонт. Приезжаю на ремонт оформляют документы и постоянно задают глупые вопросы а кто сказал что ремонт по гарантии и т.п. бегают с моими документами 15 минут. Потом подходит приемщик с лицом мумии и говорит что они не могут меня ремонтировать по гарантии ААААААА. И тут мысль ДЕБИЛЫ хорошо что не в слух. Сказали гарантия, привезли с Москвы деталь, сами позвонили и записали на ремонт и потом мы не можем наверно ПМС (ну голова болит)??????
Написал претензию на ген директора Genser-Белгород на две страницы и попросил 1.Вернуть деньги за диагностику раз они не могут ее нормально сделать 2.Выполнить гарантийный ремонт по сертификату 3.Если не поможет ремонт обеспечить грамотную диагностику моей проблемы и решить ее. Все официально зарегестрировал и пошел к ген директору на прием. На прием не попал он был занят но пообещали записать в ближайшее время.

Последний раз редактировалось Юра; 04.09.2015 в 01:31.
Юра вне форума
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
04.09.2015 01:28
#23
Часть третья!!! Позвонил мне ген директор Genser-Белгород поговорили (очень адекватный человек) и назначили ответственного по моей проблеме. Ответственный перезвонил и сказал что претензию удовлетворят и записали на ремонт!!! Чего ждать от следующего посещения не знаю оно будет 07.09.2015 потом напишу!!!
Юра вне форума
bbpe
Младший научный сотрудник
Hyundai i40 2014 Advance
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 332
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 03.03.2015
04.09.2015 18:18
#24
Расписали вроде как все грамотно. Теперь главное не подписывайте в слепую никаких бумажек. Здесь был случай когда человеку устраняли скрип в панели, потом он подписал бамажку что все ок, а скрип был в другом месте и его благополучно послали.
bbpe вне форума
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
07.09.2015 23:01
#25
Сообщение от bbpe
Расписали вроде как все грамотно. Теперь главное не подписывайте в слепую никаких бумажек. Здесь...
Ок!!! Завтра поменяют детальку посмотрим на результат.
Юра вне форума
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
09.09.2015 09:48
#26
Вчера забрал машину после замены элементов гибкого соединения результата нет стук остался что делать дальше пока не знаю. Поеду опять к дилеру пусть разбирается.
Юра вне форума
AllegatoR
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Lifestyle
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 10
В клубе с 19.07.2015
09.09.2015 18:03
#27
Такая же ситуевина, попробую сменить сервис.
AllegatoR вне форума
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
13.09.2015 00:05
#28
Сообщение от AllegatoR
Такая же ситуевина, попробую сменить сервис.
Он у нас в Белгороде один официальный!!
Юра вне форума
Kurnik19
Студент
Hyundai i40 2015 Active plus
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 50
В клубе с 28.06.2015
16.09.2015 20:54
#29
Сообщение от Юра
Вчера забрал машину после замены элементов гибкого соединения результата нет стук...
Это ведь избитая уже проблема. Настаивайте на ом чтобы меняли ЭУР с колонкой в сборе
Kurnik19 вне форума
Boroda
Старший научный сотрудник
Hyundai i40 2015 High-tech
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 558
Получил "Мне нравится"29  Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 12.08.2015
17.09.2015 08:46
#30
Сообщение от Юра
Вчера забрал машину после замены элементов гибкого соединения результата нет
Мне меняли вал между ЭУР и рулевой рейкой - стук пропал, пока тихо!
Boroda вне форума

Метки
tsb, рулевая рейка, руль
Опции темы


© Hyundai i40 клуб Россия, 2018
© vBulletin 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 22:10. Часовой пояс GMT +3.