Hyundai i40 клуб Россия Лента RSS
Старый  04.09.2015 01:04 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #21
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
А история такая!!! Услышал стук в руле на 1000 км полез на форум и вижу что у некоторых та же проблема. Нашел на форуме описание замены "ЧАСТИЧНАЯ ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ ГИБКОГО СОЕДИНЕНИЯ MDPS HFR14-61-P031" распечатал. Поехал к дилеру на диагностику (руль стучит) после осмотра говорят машина в идеале с вас 1600 р. за диагностику. Минут 30 ждал инженера по гарантии нету потом давай беседовать со старшим приемщиком говорю что диагносты ..авно и стуки есть и что могу показать а он "они не влияют на безопасность и на работу авто". Думаю ладно и достаю сертификат HFR14-61-P031 и тыкаю в лицо а он это что, где вы это взяли, да в нете все врут. После моего 10 минутного монолога иду писать претензию!!! И тут он подходит и говорит а пойдемте послушаем и сертификат посмотрим и соглашается на ремонт по гарантии и заказывает деталь говорит позвонит и все будет ОК только не пиши претензию.
Юра вне форума
Старый  04.09.2015 01:22 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #22
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
Часть вторая!! Звонят мне дилеры и радостным голосом сообщают что деталька для замены приехала и сами записывают на ремонт. Приезжаю на ремонт оформляют документы и постоянно задают глупые вопросы а кто сказал что ремонт по гарантии и т.п. бегают с моими документами 15 минут. Потом подходит приемщик с лицом мумии и говорит что они не могут меня ремонтировать по гарантии ААААААА. И тут мысль ДЕБИЛЫ хорошо что не в слух. Сказали гарантия, привезли с Москвы деталь, сами позвонили и записали на ремонт и потом мы не можем наверно ПМС (ну голова болит)??????
Написал претензию на ген директора Genser-Белгород на две страницы и попросил 1.Вернуть деньги за диагностику раз они не могут ее нормально сделать 2.Выполнить гарантийный ремонт по сертификату 3.Если не поможет ремонт обеспечить грамотную диагностику моей проблемы и решить ее. Все официально зарегестрировал и пошел к ген директору на прием. На прием не попал он был занят но пообещали записать в ближайшее время.

Последний раз редактировалось Юра; 04.09.2015 в 01:31.
Юра вне форума
Старый  04.09.2015 01:28 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #23
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
Часть третья!!! Позвонил мне ген директор Genser-Белгород поговорили (очень адекватный человек) и назначили ответственного по моей проблеме. Ответственный перезвонил и сказал что претензию удовлетворят и записали на ремонт!!! Чего ждать от следующего посещения не знаю оно будет 07.09.2015 потом напишу!!!
Юра вне форума
Старый  04.09.2015 18:18 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #24
bbpe
Младший научный сотрудник
Hyundai i40 2014 Advance
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 332
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 03.03.2015
Расписали вроде как все грамотно. Теперь главное не подписывайте в слепую никаких бумажек. Здесь был случай когда человеку устраняли скрип в панели, потом он подписал бамажку что все ок, а скрип был в другом месте и его благополучно послали.
bbpe вне форума
Старый  07.09.2015 23:01 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #25
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
Сообщение от bbpe Посмотреть сообщение
Расписали вроде как все грамотно. Теперь главное не подписывайте в слепую никаких бумажек. Здесь...
Ок!!! Завтра поменяют детальку посмотрим на результат.
Юра вне форума
Старый  09.09.2015 09:48 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #26
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
Вчера забрал машину после замены элементов гибкого соединения результата нет стук остался что делать дальше пока не знаю. Поеду опять к дилеру пусть разбирается.
Юра вне форума
Старый  09.09.2015 18:03 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #27
AllegatoR
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Lifestyle
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 10
В клубе с 19.07.2015
Такая же ситуевина, попробую сменить сервис.
AllegatoR вне форума
Старый  13.09.2015 00:05 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #28
Юра
Абитуриент
Hyundai i40 2015 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 12
В клубе с 21.04.2015
Сообщение от AllegatoR Посмотреть сообщение
Такая же ситуевина, попробую сменить сервис.
Он у нас в Белгороде один официальный!!
Юра вне форума
Старый  16.09.2015 20:54 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #29
Kurnik19
Студент
Hyundai i40 2015 Active plus
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 50
В клубе с 28.06.2015
Сообщение от Юра Посмотреть сообщение
Вчера забрал машину после замены элементов гибкого соединения результата нет стук...
Это ведь избитая уже проблема. Настаивайте на ом чтобы меняли ЭУР с колонкой в сборе
Kurnik19 вне форума
Старый  17.09.2015 08:46 Re: [TSB] Устранение стуков при поворотах руля влево-вправо на месте #30
Boroda
Старший научный сотрудник
Hyundai i40 2015 high-tech
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 545
Получил "Мне нравится"24  Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 12.08.2015
Сообщение от Юра Посмотреть сообщение
Вчера забрал машину после замены элементов гибкого соединения результата нет
Мне меняли вал между ЭУР и рулевой рейкой - стук пропал, пока тихо!
Boroda вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Метки
tsb, рулевая рейка, руль
Опции темы


Powered by vBulletin © 2016 vBulletin Solutions, Inc.
© Hyundai i40 клуб Россия, 2016

Текущее время: 13:54. Часовой пояс GMT +3.