Hyundai i40 клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai i40 клуб Россия > Технический раздел > Эксплуатация > Кузов, салон, стекла, зеркала
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
бульдожка
Студент
 
Аватар для бульдожка
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 МКПП Седан
Сообщений: 43
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 08.04.2014
16.06.2014 14:41
#1
23 мая был на осмотре по поводу отхождения угла бампера, сначала вообще не хотели ни чего делать так как нашли мелкие царапины на бампере, по их словам это из-за механического воздействия, но потом все таки согласились искать причину. В итоге сняли бампер все крепления целы, бампер не деформирован, начали ставить обратно при фиксации в нижней части болтом бампер отходит (слетает с крепления), отправили запрос что делать. В итоге сегодня по телефону сообщили что это не гарантийный случай ввиду наличия повреждения лакокрасочного покрытия. Теперь не знаю что и делать. В жаркую погоду край бампера отходит и все тут, на предложение устранить не по гарантии сказали что вероятно может произойти деформация крыла и его надо будет перекрашивать. Посоветуйте что делать в такой ситуации.
Вложения
21052014422.jpg   21052014423.jpg  
бульдожка вне форума
RockBear
Абитуриент
 
Аватар для RockBear
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 МКПП Седан
Сообщений: 23
В клубе с 05.03.2014
16.06.2014 19:05
#2
Сообщение от бульдожка
23 мая был на осмотре по поводу отхождения угла бампера, сначала вообще не хотели ни чего делать так как нашли мелкие царапины на бампере, по их словам это из-за механического воздействия, но потом все таки согласились искать причину. В итоге сняли бампер все крепления целы, бампер не деформирован, начали ставить обратно при фиксации в нижней части болтом бампер отходит (слетает с крепления), отправили запрос что делать. В итоге сегодня по телефону сообщили что это не гарантийный случай ввиду наличия повреждения лакокрасочного покрытия. Теперь не знаю что и делать. В жаркую погоду край бампера отходит и все тут, на предложение устранить не по гарантии сказали что вероятно может произойти деформация крыла и его надо будет перекрашивать. Посоветуйте что делать в такой ситуации.
Может кто-то в тихоря прижался? По царапинам ясное дело откажут, тут ваще без вариантов. Только знакомые если. А как давно дефект появился, с момента покупки?
RockBear вне форума
Сутягин Илья
Аспирант
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 105
В клубе с 25.11.2013
17.06.2014 23:50
#3
По фото не понятно было или не было какое-то касание. Но если бы кто-то притерся, то были бы параллельные царапины. Если такого нет, то похоже на дефект бампера. На i40 такого наверно еще ни у кого не было?
Сутягин Илья вне форума
Эту рекламу можно отключить.
бульдожка
Студент
 
Аватар для бульдожка
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 МКПП Седан
Сообщений: 43
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 08.04.2014
18.06.2014 08:37
#4
Царапинки да к сожалению параллельные, но смущает несколько моментов: первый это то что бампер стал отходить только с наступлением жары и видно что чем выше температура тем больше зазор и наоборот соответственно, второй момент то что я не исключаю что данные царапины были при покупки но я их не увидел так как машину перед продажей обработали хорошо воском (при покупки был рад такой заботой, а в итоге ....), ну и третий момент не исключаю появление царапин после автоматической мойки после нулевого ТО, т.к. супруга сразу поле этого ТО заметила царапину над пассажирской дверью с той же стороны получается. Я конечно не специалист в этой области, но все таки по мне должна причинно-следственная связь, не понимаю как именно поверхностные царапины могут привести к отхождению бампера и при этом есть четкая взаимосвязь с повышением температуры за бортом. При чем уже были проблемы с пластиком и тоже с этой же стороны но в салоне правда.
бульдожка вне форума
Лектор
Младший научный сотрудник
 
Аватар для Лектор
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 300
Получил "Мне нравится"4
В клубе с 05.12.2013
18.06.2014 11:17
#5
Печалька конечно... мне кажется ничего не доказать, если есть какие-то внешние повреждения :( Думаю, что тут какой-то дефект бампера, но дилер только за ТО умеет брать бабосы...
Лектор вне форума
Игорь
Абитуриент
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 4
В клубе с 20.04.2014
21.06.2014 10:21
#6
Про передний бампер.... Такая же хрень с права, бампер отходит у фары, когда забирал из салона не обратил внимание увидел на следующий день, это собирают так у нас в Калининграде, при обращении ОД исправлять отказались...
Игорь вне форума
Лектор
Младший научный сотрудник
 
Аватар для Лектор
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 300
Получил "Мне нравится"4
В клубе с 05.12.2013
22.06.2014 16:41
#7
У себя смотрел, не идеально конечно, но жить можно, не буду париться если ничего не вылезет.
Лектор вне форума
Elena
Абитуриент
Hyundai i40 2013 Triumph
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 1
В клубе с 22.06.2014
22.06.2014 21:13
#8
И у меня такая же фигня с левой стороны довольно таки хороший зазор, что с этим делать не знаю((В глаза очень бросается :(
Elena вне форума
бульдожка
Студент
 
Аватар для бульдожка
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 МКПП Седан
Сообщений: 43
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 08.04.2014
25.06.2014 07:28
#9
Хочу рассказать продолжение своей истории: после устного отказа оф.диллера в устранение отхождения бампера позвонил на горячую линию, там посоветовали получить письменный отказ и после этого вновь связаться с ними для проверки. В итоге 20 числа приезжаю к оф.диллеру и прошу принять письменную претензию и не согласие с отказом в гарантийном устранении, удивительно но предложили повторно осмотреть и возможно что то удастся поправить. 23 числа вновь приезжаю на осмотр, вновь смотрели смотрели и .... в итоге к моему удивлению приняли решение о замене опорной планки бампера! Теперь жду когда ее привезут, о результате замены сообщу позже. Кстати случилась еще одна печалька - обнаружил что появилась трещина на рукоятки МКПП (сверху прозрачный пластик над цифрами)
бульдожка вне форума
Kabak_OFF
Доцент
Hyundai i40 2013 Comfort
2.0 АКПП Седан
Сообщений: 1,588
Получил "Мне нравится"43  Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 26.11.2013
25.06.2014 09:43
#10
Сообщение от бульдожка
еще одна печалька - обнаружил что появилась трещина на рукоятки МКПП
Так уже понятно, как действовать в таких ситуациях:
Сообщение от бульдожка
прошу принять письменную претензию и не согласие с отказом в гарантийном устранении, удивительно но предложили повторно осмотреть и возможно что то удастся поправить
Kabak_OFF вне форума


Эту рекламу можно отключить.
© Hyundai i40 клуб Россия, 2019
© vBulletin 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 08:31. Часовой пояс GMT +3.