06.09.2015 19:04
Сообщение от rsinner
@аdmin, в моем случае, в заказ-наряде не было отдельного пункта "проверка/замена свечей",
@rsinner, Если отдельного пункта нет, то Производитель работ обязан Вам по Вашему требованию предъявить и согласовать с Вами перечень работ и запчастей (материалов) по причине Вашего обращения. В этом случае, Вы, как Заказчик, соглашаетесь или не соглашаетесь с той или иной позицией в таком перечне. При этом, денежные средства за неоказаные услуги и НЕприменённые материалы взымать НЕ имеют права. ФЗ "О защите прав потребителей" на Вашей стороне. При отказе предоставить перечень работ и материалов попросите оформить отказ в простой письменной форме с визированием ответственным лицом и уходите из такого сервисного центра, т.к. имеете дело с маргинальными элементами,нарушающими ФЗ РФ.
Подписывая вслепую акт приёма-передачи АМТС и открытый предварительный заказ-наряд, Вы соглашаетесь с перечнем работ и материалов, который от Вас скрыли и по-факту не разъяснили. В заказ-анаряде будет красоваться Ваша подпись напротив фразы, что объём работ полностью с Вами согласован... Как-то так...